O apoio social faz parte do ADN da CENTRAL, que está fortemente comprometida com a comunidade. Coopera com diferentes instituições religiosas, de forma continuada, contribuindo para que estas possam fazer o seu importante trabalho de apoio aos grupos mais carenciados e vulneráveis. Patrocina ações de solidariedade, de consciencialização contra a violência de género, de combate à má nutrição, e eventos em áreas tão diversas como o desporto, as artes, a cultura e a comunicação.

A CENTRAL organiza visitas guiadas às suas instalações, tendo já recebido centenas de grupos de escolas e de outras instituições. Os visitantes ficam a conhecer a parte logística, passando pela loja, armazéns, zona de confeção e escritórios, bem como o funcionamento do negócio, da estratégia às boas práticas. Esta experiência serve também para motivar os jovens a investirem na sua formação e no seu futuro, sabendo que a empresa oferece estágios e oportunidades de trabalho.

A Cafetaria e a esplanada da Páteo tornaram-se no ponto de encontro da comunidade de Díli, pela sua localização central e conveniência de ter um parque de estacionamento coberto, pavimentado, iluminado e seguro. O cliente tem à sua disposição um espaço com refeições práticas e saborosas, onde se sente confortável, protegido e onde é sempre bem recebido. Para a CENTRAL é gratificante saber que, através deste serviço, tem um impacto social positivo e criou uma relação emocional com os seus vizinhos, que ali começam e acabam o dia.